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馬公市公所ISO認證頒（授）證市長致詞稿
陳局長、莊主任秘書、曾分局長、劉陳議長、藍副議長、蔡主席、李副主席、王處長、洪廠長、薛經理、黃董事長、顏指揮官、各位代表、各位里長、各位社區理事長、各位記者小姐先生、各位同仁大家早（好）：
崑雄在民代（議會）期間，常在國內外看到很多公司行號、機關團體標榜其通過國際ISO認証，提昇了該公司、機關的形象，與其產品品質的保證，去年（95）3月1日就職後，遇到很多好朋友，顏指揮官、台電呂處長、中油薛經理與澎湖有線電視黃董事長提起他們單位已通過國際ISO認證，依照其標準的作業程序與流程，確實為機關提高不少行政效率，更確保其品質的保證，為提高顧客的滿意度，崑雄為進一步強化為民服務工作，落實便民措施，即依照行政院函頒「政府再造綱領」，乃毅然決定引進民間ISO國際品質認證制度，以更積極創新的作為落實政府再造，來提昇本所的服務品質與效能，於去（95）年9月4日即先行邀請專家蒞臨本所對全體主管講解對ISO之認識，藉以展開推動ISO認證之暖身前置講（研）習，以灌輸ISO觀念，復於本（96）年4月14日至6月16日為期二個月餘的專精講（研）習和各項準備工作，再於7月3、4兩日接受經濟部標準檢驗局評鑑查核工作，終獲肯定與通過。是段期間本所全體同仁犧牲假期（利用週六、週日到所參加上課研習）與努力，崑雄確實銘記在心，謹此感謝同仁的犧牲、支持與配合。回顧過往，該項工作的推動，是在本市市民代表會蔡主席、李副主席暨各位代表的支持下，方能順利推動並圓滿完成，崑雄在此代表公所全體同仁向主席、副主席及各位代表致上十二萬分的敬意與謝意。因為沒有你們的支持、鼓勵與鞭策，實在難有今天的授證成果，而認證通過並非工作的結束與肯定，而是制度之延續與傳承。藉此希望全體員工自即日起即依該項制度落實執行以確立該項制度對便民服務、行政效率的重要性，要一脈相傳下去，讓所有新人一就定位或代理期間亦可依其制度、程序與流程完成所有為民服務的工作與作為，讓公所確實留給全體市民美好的回憶與讚美，以臻開創本所為民服務之新樂章。
今天崑雄在台上代表接受授證，其榮耀與榮譽並不歸屬崑雄，崑雄僅係代表上台受獎，因此，該項殊榮應該全面歸屬於本所同仁全體及全體市民所有。最後崑雄重申，政府部門是一部永不停止的輪軸，它無時無刻不停的在運轉，沒有進步便是退步；因此，唯有時時刻刻惕勵自己求新求變、勇於突破與強化服務，才能創造市民最大福祉，因此，希望大家再接再厲，凝聚共識，共創為民服務的新契機、新境界，最後，敬祝與會長官、貴賓、全體同仁心想事成、萬事如意！謝謝！
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